TÉRMINOS Y CONDICIONES
Información general
El presente sitio web, https://hansonperu.com, es operado por Hanson Peru, empresa dedicada a la comercialización y fabricación de soluciones de filtración industrial.
El uso de este sitio web y nuestros canales de contacto implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y únicamente con fines informativos o comerciales relacionados con nuestros productos y servicios.
Queda prohibido el uso indebido del sitio para actividades ilícitas o que puedan afectar su funcionamiento.
Productos y servicios
Hanson Peru ofrece productos de filtración industrial, incluyendo:
- Mangas filtrantes
- Lonas filtrantes
- Bolsas filtrantes
- Filtros industriales y soluciones a medida
- Componentes electricos en Schneider Electric
Muchos de nuestros productos son fabricados según requerimientos específicos del cliente, por lo que pueden variar en dimensiones, materiales y especificaciones técnicas.
Cotizaciones
Las cotizaciones enviadas a través de la web, correo o WhatsApp:
- Son referenciales y pueden variar según especificaciones técnicas finales
- Tienen una vigencia limitada (recomendado: 5 a 7 días, todo depende del stock que se maneja durnate el día)
- Están sujetas a disponibilidad de materiales y condiciones del mercado
Pedidos y fabricación
Una vez confirmada la orden:
- El cliente acepta las especificaciones técnicas del producto
- Se inicia el proceso de fabricación o preparación del pedido
- Los tiempos de entrega serán comunicados previamente
Para productos personalizados, no se aceptan cambios una vez iniciado el proceso de producción.
Pagos
Las condiciones de pago serán coordinadas directamente con el cliente, pudiendo incluir:
- Pago adelantado total.
- Transferencias bancarias u otros medios acordados
El inicio de producción puede estar sujeto a la confirmación del pago.
Entregas
Las entregas pueden realizarse mediante:
- Recojo en almacén
- Envío coordinado con el cliente
Hanson Peru no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (transporte, logística externa, etc.).
Garantía
Nuestros productos cuentan con garantía, en caso de Schneider Electric si el producto presenta fallas por fallo de fabrica se procede la devolución en nuestros almacenes y una tolerancia de 7 dias habiles tras recibir el informe de esta falla por los mismos tecnicos de Schneider Electricos cual se enviara su reporte al correo del cliente danmificado.
La garantía no aplica en casos de:
- Uso inadecuado
- Instalación incorrecta
- Desgaste normal por operación
Comunicación por WhatsApp
Al comunicarse con Hanson Peru a través de WhatsApp, el cliente acepta:
- Recibir información relacionada a su consulta o cotización
- Que la comunicación será utilizada únicamente con fines comerciales
No se enviará información no solicitada ni se compartirá información personal con terceros.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Hanson Peru y no puede ser utilizado sin autorización.
Responsabilidad
Hanson Peru no se responsabiliza por:
- Interpretaciones incorrectas de la información del sitio
- Uso indebido de los productos
Modificaciones
Hanson Peru se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Contacto
Para consultas, cotizaciones o información adicional:
📧 Correo: logistica@hansonperu.com
📱 WhatsApp: +51 981 952 885